о заключении договора возмездного оказания психологических услуг,
предоставления цифровых продуктов и реализации товаров

Российская Федерация
Дата размещения: «5» января 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.


1. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Исполнитель: Гребенщикова Наталья Игоревна
Статус: самозанятое физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Страна: Российская Федерация
Сайт: https://therapy-grebenschikova.ru/
Исполнитель не является медицинской организацией и не оказывает медицинские услуги.


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты Заказчиком.
2.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия оферты.
2.4. Услуги — психологические консультации и терапевтические сессии, оказываемые Исполнителем очно и/или дистанционно.
2.5. Цифровой продукт — информационные материалы, предоставляемые Исполнителем в электронной форме, в том числе, но не ограничиваясь:
аудиоматериалы, видеоматериалы, текстовые материалы, курсы, методики, гайды, чек-листы, записи, иные информационные продукты.
2.6. Товар — материальный объект, реализуемый Исполнителем дистанционным способом, в том числе, но не ограничиваясь: подарочные боксы, наборы и иные физические товары, описание и стоимость которых размещены на Сайте.
2.7. Сайт — совокупность интернет-страниц, расположенных по адресу: https://therapy-grebenschikova.ru/


3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Акцепт оферты означает, что Заказчик:

• ознакомился с условиями оферты в полном объёме;
• принимает их без оговорок и исключений;
• подтверждает свою дееспособность.

3.2. Психологические услуги:

• не являются медицинскими;
• не заменяют психиатрическую, медицинскую или экстренную помощь;
• не предполагают гарантированного результата.

3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг до момента акцепта оферты без объяснения причин.


4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Заказчику психологические услуги,
• предоставить цифровые продукты и/или
• реализовать товары,

а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей оферты.
4.2. Перечень услуг и продуктов включает, но не ограничивается:

• индивидуальной терапией (60 минут);
• терапией для пар (90 минут);
• психологической подготовкой к родам;
• онлайн- и очными консультациями;
• цифровыми продуктами;
• физическими товарами.

4.3. Конкретный объём, формат и стоимость определяются описанием на Сайте на момент акцепта.


5. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
5.1. Акцепт оферты осуществляется путём:

• оплаты услуг, цифровых продуктов или товаров;
• записи на консультацию через Сайт;
• фактического использования предоставленных материалов.

5.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Исполнителю.


6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Актуальная стоимость услуг, цифровых продуктов и товаров указывается на Сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью настоящей оферты.
6.2. Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты, если иное прямо не указано на Сайте.
6.3. При отмене или переносе психологической сессии менее чем за 24 часа удерживается 50% стоимости услуги.
6.4. После предоставления доступа к цифровому продукту денежные средства возврату не подлежат.


7. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
7.1. Реализация товаров осуществляется дистанционным способом.
7.2. Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента получения товара при условии:

• сохранения товарного вида;
• сохранения потребительских свойств;
• отсутствия следов использования.

7.3. Возврат товаров осуществляется в порядке, предусмотренном Законом РФ
«О защите прав потребителей».


8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги лично и добросовестно;
• соблюдать конфиденциальность;
• предоставлять достоверную информацию о продуктах и услугах.

Исполнитель вправе:

• прекратить оказание услуг при нарушении условий оферты;
• отказать в дальнейшем обслуживании при угрозе жизни и здоровью.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• соблюдать формат взаимодействия;
• не производить аудио- и видеозапись без письменного согласия Исполнителя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• отсутствие субъективного результата;
• решения Заказчика, принятые вне рамок услуг;
• технические сбои на стороне Заказчика.

9.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги, продукта или товара.


10. АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Все материалы Исполнителя являются объектами авторского права.
10.2. Запрещается копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам и запись сессий без письменного согласия Исполнителя.


11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ
«О персональных данных».
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.


12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Информация, полученная в ходе оказания услуг, является конфиденциальной.
12.2. Исключения возможны исключительно в случаях, предусмотренных законодательством РФ.


13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
13.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.


14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления.
14.3. Актуальная редакция оферты всегда размещена на Сайте.